Prise en main du site
Ce guide public explique comment créer un compte, adhérer en ligne depuis un ordinateur ou un téléphone, puis utiliser les principaux services du portail.
- Accéder aux espaces
- Consulter les contenus
- Déposer une demande
- Suivre les validations
Sommaire du tutoriel
Ces liens servent uniquement à naviguer dans le guide. Ils ne quittent pas la page tutoriel.
Comprendre l’espace SIMÉ
L’espace SIMÉ centralise les services disponibles depuis le site. Il sert de tableau d’entrée pour éviter de chercher les pages une par une.
- Ouvrir l’espace SIMÉDepuis le menu du site ou l’adresse dédiée, accéder à la page “Espace SIMÉ”.
- Identifier le type de serviceLes cartes publiques sont consultables librement. Les cartes membres demandent une connexion avant ouverture.
- Utiliser le fil d’ArianeEn haut des pages SIMÉ, le fil d’Ariane permet de revenir à l’espace SIMÉ ou à l’étape précédente sans utiliser le bouton retour du navigateur.
Créer un compte et adhérer à SIMÉ en ligne
L’inscription crée votre accès personnel au site. L’adhésion permet ensuite de choisir une formule et de devenir membre de SIMÉ. Ces opérations peuvent être réalisées depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur.
- Depuis un téléphoneOuvrir le navigateur internet du téléphone, saisir l’adresse du site SIMÉ, puis ouvrir le menu et choisir “S’inscrire”.
- Créer le compteRenseigner les informations demandées sur la page d’inscription. Utiliser une adresse e-mail accessible depuis le téléphone et conserver le mot de passe choisi.
- Confirmer si nécessaireSi un e-mail de confirmation est envoyé, l’ouvrir puis utiliser le lien proposé avant de poursuivre.
- Choisir “Adhérer à SIMÉ”Après la création du compte, ouvrir la page d’adhésion, choisir la formule souhaitée et vérifier le montant avant de continuer.
- Finaliser l’adhésionCompléter les informations demandées et suivre les instructions de paiement. Un message de confirmation indique que la demande a été prise en compte.
Rechercher et consulter un professionnel
Le catalogue permet de trouver des professionnels validés par SIMÉ selon leur activité et leur zone géographique.
- Lancer une rechercheSaisir un nom, une structure ou un mot-clé dans le champ de recherche.
- Filtrer les résultatsSélectionner une ou plusieurs spécialités, puis une ou plusieurs zones géographiques lorsque ces filtres sont disponibles.
- Lire la carte de résultatChaque carte affiche le nom public, la description courte, les étiquettes de classement et les informations utiles.
- Ouvrir la fiche complèteLa fiche détail présente la description complète, le classement, la localisation et les moyens de contact renseignés.
Proposer une fiche professionnelle
Le formulaire de proposition permet à un membre de transmettre une fiche professionnelle sans passer par l’éditeur d’articles WordPress.
- Être connectéLe dépôt d’une fiche professionnelle est réservé aux utilisateurs connectés.
- Renseigner l’identité visibleIndiquer le nom public de la fiche et une description courte. Le titre technique WordPress est généré automatiquement depuis les informations saisies.
- Choisir le classementSélectionner les spécialités et les zones géographiques proposées. Plusieurs valeurs peuvent être sélectionnées.
- Compléter les coordonnéesAjouter uniquement les informations qui peuvent être affichées publiquement : téléphone, e-mail, site web, commune, réseaux sociaux.
- Envoyer pour validationAprès envoi, la fiche reste en attente. SIMÉ contrôle les informations avant publication dans le catalogue.
Consulter un appel SAS et déposer un projet
Le module SAS permet de publier des appels à projet, de recevoir des candidatures et de suivre leur validation.
- Consulter les appels ouvertsLire la présentation de l’appel, les dates de dépôt et les conditions de participation.
- Télécharger le règlementLorsque le règlement est disponible, le consulter avant de préparer le dossier.
- Préparer le dépôtRassembler les informations du porteur de projet, la description du projet, les besoins financiers et les pièces demandées.
- Envoyer le projetLe dépôt est réservé aux utilisateurs connectés et reste rattaché à l’appel sélectionné.
- Suivre la validationSIMÉ peut accepter, refuser ou demander des compléments. Les notifications permettent d’informer le porteur du projet.
Consulter la FAQ à deux niveaux
La FAQ est organisée par thématique puis par sous-thématique afin de retrouver rapidement les questions utiles.
- Choisir une thématiqueRepérer le grand sujet correspondant à la demande : adhésion, reçus fiscaux, projets, fonctionnement du site ou autre thème configuré.
- Parcourir les sous-thématiquesChaque thématique peut contenir plusieurs sous-thématiques pour préciser le contexte.
- Ouvrir une questionLa carte de question donne un aperçu. La page détail affiche la réponse complète.
- Revenir au bon niveauUtiliser le fil d’Ariane pour revenir à la FAQ ou à l’espace SIMÉ.
Envoyer un message hors DPO
Le formulaire de contact général sert aux demandes classiques. Il est volontairement distinct du formulaire DPO.
- Vérifier la nature de la demandeUtiliser ce formulaire pour une question générale, administrative ou fonctionnelle.
- Renseigner les coordonnéesIndiquer un nom, une adresse e-mail valide et le message à transmettre.
- Éviter les demandes DPOLes demandes liées aux données personnelles doivent suivre le canal DPO prévu par SIMÉ.
- Envoyer la demandeLe message est enregistré dans l’espace d’administration SIMÉ et peut être suivi par statut.
Consulter le calendrier SIMÉ
Le calendrier affiche les événements publiés par SIMÉ à partir de l’intégration Google Calendar configurée.
- Ouvrir le calendrierAccéder à la page calendrier depuis l’espace SIMÉ ou le menu du site.
- Changer la vueSelon l’intégration Google, naviguer entre les vues mensuelle, hebdomadaire ou agenda.
- Lire un événementCliquer sur un événement dans le calendrier intégré pour afficher ses informations.
- Signaler une erreurSi une date semble incorrecte, utiliser le contact général pour demander une correction.
Règles générales à connaître
Ces règles s’appliquent aux parcours sensibles du portail SIMÉ.